Reservierung/Buchung
Buchungsanfragen einfach und bequem über das Kontaktformular am Seitenende senden oder per WhatsApp unter der Nummer +49-163-1292356 mit Angabe Ihrer E-Mail Adresse.
Sie erhalten binnen 24 Stunden ein schriftliches und für FTS Events verbindliches Angebot an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse.
Eine Buchung wird erst mit Bestätigungsnachricht (Übersendung der Buchungsbestätigung/Rechnung) seitens FTS Events, per WhatsApp Nachricht oder E-Mail, sowie Eingang der Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtrechnungsbetrages, rechtsverbindlich.
Folgende personenbezogene Daten werden für eine verbindliche Buchung/Reservierung benötigt:
- vollständiger Name aller Reiseteilnehmer
- Geburtsdaten bei mitreisenden Kindern
Bezahlung
Für eine verbindliche Hotelreservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtrechnungsbetrages erforderlich. Die Anzahlung kann per Überweisung auf unser PayPal Geschäftskonto oder per Western Union (die Gebühren fallen zu Ihren Lasten) erfolgen.
Die Restzahlung wird bis spätestens 14 Tage (Zahlungseingang bei FTS Events) vor Beginn der Reise fällig.
Stornierung
Im Falle einer Stornierung behält sich FTS Events das Recht vor eine angemessene Stornierungsgebühr zu erheben. Diese richtet sich nach nachfolgender Staffellung:
- bis 14 Tage vor Reisebeginn: 30% des Gesamtrechnungsbetrages
- weniger als 14 Tage vor Reisebeginn: 50% des Gesamtrechnungsbetrages
Bei Nicht-Erscheinen am Tage des Reisebeginns (No-Show) ist FTS Events berechtigt den gesamten Rechnungsbetrag einzubehalten.
Umbuchung
Eine Umbuchung auf einen anderen Reisezeitraum ist bis zu 14 Tage vor Reisebeginn jederzeit möglich (Verfügbarkeit vorausgesetzt) und bedarf der Schriftform. Mögliche Preisdifferenzen werden dem Gast gutgeschrieben bzw. in Rechnung gestellt.
Eine Umbuchung auf einen anderen Reisezeitraum weniger als 14 Tage vor Reisebeginn ist auf Anfrage möglich (Verfügbarkeit vorausgesetzt). Hier behält sich FTS Events jedoch das Recht vor eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 35€ pro Person zu erheben.
Stornierungen/Umbuchung seitens FTS Events
Im Falle einer Stornierung oder Umbuchung seitens FTS Events aus Gründen die FTS Events weder beeinflussen noch vorhersehen kann, wird dies dem Gast sofort nach Kenntnis mitgeteilt.
Im Falle einer Stornierung werden alle bereits geleisteten Zahlungen an FTS Events innerhalb einer Frist von 14 Tagen an den Gast zurück erstattet.
Sollte es zu Umbuchungen kommen, hat FTS Events die Pflicht die Gäste in einer mindestens vergleichbaren Unterkunft unterzubringen. Sollte eine etwaige Umbuchung bereits vor Anreise bekannt sein, hat FTS Events die Pflicht den Gast unverzüglich darüber in Kenntnis zu setzen und Alternativen anzubieten. Sollte der Gast mit diesen nicht einverstanden sein, so besteht das Recht auf kostenfreien Rücktritt von der gesamten Reiseleistung. In diesem Falle werden alle bereits getätigten Zahlungen an FTS in Laufe einer Frist von 14 Tagen an den Gast zurück erstattet.
Haftungsausschluss
FTS Events übernimmt keinerlei Haftung für Änderungen der hier veröffentlichen Hoteldetails. Für jegliche Änderungen ist einzig das jeweilige Hotel verantwortlich.
